よくあるご質問

QUESTION

ご予算・ご用途に応じてお花をご準備できますので、ご安心ください。
ご要望など細かくヒアリングさせていただきます。

誕生月に合わせたお花をお贈りすることができますので、ご要望頂ければと思います。

掲載写真はイメージです。地域・季節によって、 一部花材・花器等が異なる場合がございます。変更になる場合は、色味やイメージ等できる限り近いもので お作りいたします。

配達、発送完了時に、お届けした商品画像をメールにてご案内します。

連名でおお送りすることも可能です。
ご連名(例:花田太郎・良子、○○会社有志一同)など、会員登録情報と異なる場合はご連絡ください。

お届けの際、予めお届け先に在宅確認の連絡を行う場合がありますので、ご了承ください。
なお、連絡がつかない場合は、ご指定の日時にお届けができない場合がございます。

お届け先がご不在の場合、不在票をポストに残しお知らせします。
お届け先の方からのご連絡を受け次第再度お届けに伺います。
※但し、配達担当店の営業時間外のご連絡となった場合は、翌日以降の配達となります。

事前にお電話、もしくはメールにてご連絡頂ければ、変更になった先にお届けいたします。

お届け完了した翌日以降にメールにてご連絡いたします。

日本国内であれば、どこでもお届けが可能です。海外に関しては、現在、発送をしておりませんのでご了承ください。